Kebaikan dan Keburukan Siber

1.0  PENDAHULUAN

1.1  PENGENALAN

          Menurut kamus Dewan Bahasa dan Pustaka edisi keempat, siber membawa maksud kepada apa-apa yang berkaitan dengan komputer dan juga internet. Internet ibarat pasar raksasa yang menemukan pembeli dengan penjual dalam ruangIstilah siber atau ‘ cyberworld ’ ini digunakan untuk pertama kalinya oleh William Gibson, seorang penulis sains fiksyen dalam bukunya yang bertajuk Neuromancer 4  (1984), yang mana beliau gambarkan siber sebagai “suatu istilah tekno dan menggugat perasaan tetapi pada dasarnya tidak bermakna, yang berfungsi sebagai kata laluan untuk semua idea sibernatiknya.”

          Pada masa kini, istilah siber menjadi suatu perkataan yang sangat lazim dan digunakan dengan meluas untuk menggambarkan segala sesuatu yang berkaitan dengan komputer, teknologi maklumat, internet dan pelbagai budaya internet. Dalam bahasa yang lebih mudah, ia merujuk kepada dunia atas talian, iaitu suatu tempat yang benar-benar wujud, walaupun tidak dapat dilihat dengan mata kasar namun kesannya boleh dirasai.

          Pembangunan pula menurut Kamus Dewan edisi keempat ialah perihal membangun, proses membangun (mencapai kemajuan, perkembangan) usaha atau kegiatan membangunkan (memajukan dan mengembangkan).

          Seiring dengan zaman modenisasi,ledakan internet telah merancakkan lagi perkembangan teknologi maklumat bukan sahaja pada peringkat global malahan negara Malaysia turut mendapat tempiasnya. Pada era yang serba moden dan mencabar ini, kemudahan internet bagaikan telah menjadi suatu kewajipan bagi semua umat manusia agar tidak ketinggalan dan menjadi katak bawah tempurung. Boleh dikatakan, hampir semua aspek pembangunan termasuklah aspek ekonomi, sosial, dan politik menjadikan internet suatu wadah untuk menyampaikan maklumat dengan pantas, berkesan dan mudah. Justeru, kebanyakan pengguna tidak mengendahkan impak penggunaan internet sama ada baik atau buruk selagi apa yang cuba mereka luahkan dapat disampaikan kepada semua. Dalam penulisan

saya ini akan lebih melihat kepada dunia siber dari segi pengunaan teknologi dan Information Communication Technology (ICT).

2.0  KELEBIHAN PENGGUNAAN SIBER DALAM ASPEK SOSIAL, EKONOMI DAN POLITIK DI MALAYSIA

2.1  PENGENALAN

         Alam siber terus mendapat perhatian meluas dalam kalangan rakyat Malaysia pada masa kini terutamanya bagi generasi Z yang lahir dengan teknologi moden. Alam siber seakan menjadi suatu keutamaan hidup manusia disebabkan keupayaannya untuk menyebarkan maklumat dengan pantas. Ideologi maklumat di hujung jari pula digunapakai dan dimanfaatkan sepenuhnya sehingga ke tahap maksima agar hasilnya turut mencapai objektif maksima. Acapkali siber dikaitkan dengan berita-berita bersifat negatif seperti jenayah siber sehingga menimbulkan tanggapan buruk sesetengah masyarakat terhadap isu ini dan mengambil langkah dengan tidak menggunakan kemudahan siber lagi. Akan tetapi, golongan ini amat rugi kerana memutuskan hubungan dengan kemudahan siber lantas mengakibatkan mereka tertinggal info-info semasa yang penting dalam aspek sosial, ekonomi dan politik.

2.2  KELEBIHAN ALAM SIBER DALAM ASPEK SOSIAL

         Dalam aspek sosial, alam siber memainkan beberapa peranan yang amat penting. Antara peranan siber merangkumi bidang pendidikan, keselamatan dan perhubungan serta komunikasi sesama rakyat.

          Bidang pendidikan di Malaysia kini bukan lagi seperti era pascakemerdekaan yang telah berlalu. Terdapat perbezaan yang amat ketara apabila sejarah pendidikan negara dikupas kembali. Ketika zaman semakin berlalu sehinggalah ke hari ini, penggunaan komputer dan jaringan internet adalah suatu kemestian. Murid- murid diberikan pendedahan mengenai alam siber sejak kecil lagi melalui pendidikan formal dan tidak formal. Penggunaan siber secara berfikrah, terancang dan bersesuaian dengan keperluan dalam pembelajaran membuka pemahaman murid terhadap suatu dimensi baru dalam dunia masa kini. Selain itu, alam siber berupaya meningkatkan kefahaman dan penguasaan murid terhadap pelajaran dan memberi peluang pembelajaran yang sama kepada semua murid yang pelbagai jenis tahap keupayaan diri, meningkatkan motivasi murid untuk terus belajar serta membolehkan pembelajaran secara bersendirian (individualise learning).

          Seterusnya, alam siber yang berteknologi terkini telah membawa hikmah kepada negara iaitu pengukuhan keselamatan terhadap maklumat penting dan sulit oleh pakar-pakar komputer. Keselamatan siber merupakan komponen yang amat penting dalam keselamatan negara, keselamatan awam dan privasi bahkan amat berkait rapat dengan isu kedaulatan. Oleh itu, kerajaan khususnya  telah mula menyediakan ruang dan peluang bagi pakar perundangan dan para profesional teknikal untuk berbincang dan menerokai kemungkinan serta peluang bagi merapatkan jurang di antara aspek perundangan dan teknikal dalam mengendalikan kes-kes jenayah siber memandangkan proses menyelesaikan jenayah siber harus mempunyai sinergi antara aspek perundangan dan teknikal.  Selain itu, Malaysia turut mempereratkan lagi hubungan diplomatik sedia ada yang baik dengan negara luar agar dapat mempertingkatkan kerjasama sambil dapat berkongsi maklumat serta kepakaran dalam keselamatan komputer.

          Dari segi perhubungan dan komunikasi, alam siber merupakan salah satu perantaraan yang sangat berkesan dan efisien untuk melakukan pertukaran informasi jarak jauh mahupun dekat. Kebanyakkan  manusia sekarang mengunakan laman capaian internet atau web untuk berhubung, berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelbagai cara. Capaian kepada internet melibatkan banyak elemen seperti media elektronik (e-mel), carian fail, kumpulan perbincangan (group discussion) dan perbualan secara atas talian (chatting). Ada yang menggunakan media elektronik (e-mel) untuk berhubung dengan sahabat handai, saudara mara, keluarga atau sesiapa sahaja. Penggunaan e-mel dengan perbualan menerusi internet akan mendedahkan mereka kepada pelbagai sosiobudaya masyarakat dunia. Dan, ada pula pelajar yang menggunakan kumpulan perbincangan dan perbualan secara atas talian (chatting) untuk mencari dan menambahkan kenalan dari segenap pelosok dunia untuk bertukar-tukar fikiran serta idea dalam bidang minat yang sama. Justeru, mereka boleh bertukar-tukar maklumat budaya, sejarah dan geografi antara rakan siber mereka. 

2.3  KELEBIHAN ALAM SIBER DALAM ASPEK POLITIK

          Teknologi alam siber terutamanya internet sememangnya memberikan peluang yang luas kepada masyarakat untuk melibatkan diri secara tidak langsung dalam perbincangan dan perdebatan tentang hal ehwal politik semasa di sesebuah negara. Hal ini terbukti di negeri Johor di mana pengundi menjadi lebih bermaklumat dan  matang  kerana dapat memanfaatkan kemudahan internet secara optimum. Pemerhatian yang dilakukan telah mendapati wujudnya  hubungan yang rapat antara akses dan penggunaan internet dengan keputusan pengundi  terhadap parti yang dipilih. Keputusan Pilihan Raya Umum ke-12 jelas menunjukkan hakikat tersebut. 

          Secara keseluruhan, internet diumpamakan fungsinya sebagai sfera awam yang dapat memberikan ruang serta peluang kepada rakyat untuk mengeluarkan pendapat tentang politik. Hal ini cukup baik dan merupakan salah satu langkah bijak kerana ia boleh membantu negara mencapai matlamat demokrasi yang unggul, adil, bebas, berprinsip dan telus. Dunia siber juga berperanan dalam proses demokrasi kerana ia berfungsi memudahkan masyarakat untuk mengakses pelbagai informasi maklumat tanpa sekatan. Menerusi jaringan internet, masyarakat dapat mengetahui pelbagai maklumat yang berbeza daripada media tradisional dari segi skop liputan, fokus, ketelusan penulis, motif, dan kaedah penyampaian. Di samping itu, siber adalah medium yang paling berpotensi dalam memupuk proses demokrasi kerana elemen kepantasan yang ada padanya. Internet bebas dari penguasaan sesiapa boleh dimanfaatkan untuk menyebarkan maklumat yang tepat tentang isu semasa yang berlaku. Dalam konteks politik, pemaparan maklumat yang tepat tanpa cenderung kepada mana-mana parti politik adalah elemen demokrasi yang penting untuk dicapai oleh negara Malaysia amnya.

          Justeru semua pihak perlu memainkan peranan masing-masing agar akses kepada dunia siber semata-mata digunakan sebagai wahana penyebaran maklumat politik yang tepat tanpa wujudnya unsur tokok tambah mahupun penyelewengan maklumat bagi mewujudkan interakasi, wacana, perbincangan dan debat yang segar, rasional, tidak menghasut, menghormati tatasusila dan undang-undang.  Jika  ini dapat dilakukan, demokrasi dan sistem politik negara akan dapat diperkasakan di samping menghasilkan rakyat yang berminda ‘kelas pertama’.  

2. 4  KELEBIHAN ALAM SIBER TERHADAP ASPEK EKONOMI

          Kemajuan siber juga meningkatkan kualiti dan produktiviti keluaran industri kita. Perkembangan komputer dan teknologi maklumat secara langsung atau tidak langsung membantu meningkatkan produktiviti manusia. Hampir semua kerja dapat dijalankan dengan cepat, tepat serta dengan kesilapan minimum. Umpamanya, dengan adanya e-mel, walaupun telah melewati batas sempadan negara, masa dan ruang, sesuatu maklumat dapat dihantar dengan cepat. Tanpa kewujudan alam siber, kita tidak akan pernah berpeluang bersaing di pasaran antarabangsa. Produk kita akan dicap sebagai ketinggalan zaman dan tidak mempunyai nilai .

          Kemampuan grafik internet membolehkan para usahawan kita untuk mempersembahkan jenis produk yang ada secara dinamik dan dalam format yang interaktif. Golongan ini juga dapat membuat brosur berwarna dan menyebarkannya tanpa dibebani kos cetakan yang tinggi. Hanya dengan pelaburan yang relatifnya kecil, tidak mustahil sudah kini bagi produk para usahawan ini menembusi pasaran global. Walaupun usahanya hanya sebuah bisnes berskala tempatan atau kecil, pelaburan terhadap produk tersebut mampu bersaing di peringkat antarabangsa.

          Kita sebagai rakyat wajar bersyukur kerana kerajaan Malaysia telah memberi tumpuan kepada pembangunan teknologi maklumat apabila Tun Dr. Mahathir memperkenalkan projek mega iaitu, Koridor Raya Multimedia atau lebih dikenali sebagai Multimedia Super Corridor (MSC) di kawasan seluas 750 kilometer persegi, dari Kuala Lumpur City Centre (KLCC) hingga ke Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA). Projek tersebut ternyata memberikan gambaran positif bahawa Malaysia serius dalam membangunkan pusat multimedianya. Oleh itu, terbuktilah bahawa pembangunan teknologi maklumat membolehkan Malaysia berdiri sama tinggi, dan duduk sama rendah dengan negara-negara maju yang lain.

          Kesimpulannya, penggunaan siber membawa banyak manfaat sekiranya digunakan dengan cara yang betul. Bukan sahaja ekonomi negara akan meningkat, malahan sistem politik negara juga terkesan melalui perkembangan dunia siber ini. Taraf hidup masyarakat di Malaysia turut dapat dilonjakkan ke tahap yang lebih baik serta selesa. Dunia siber dalam bidang pendidikan adalah wajar unutk memberikan murid-murid  pemahaman lebih terhadap perkembangan global masa kini. Dengan itu, barulah mereka dapat dijadikan harapan masa depan untuk mengulang semula zaman kegemilangan negara ini suatu ketika dahulu di persada antarabangsa.

3.0  KEBURUKAN PENGGUNAAN ALAM SIBER DALAM ASPEK SOSIAL, EKONOMI DAN POLITIK

3.1  KEBURUKAN PENGGUNAAN ALAM SIBER DALAM ASPEK SOSIAL

          Minat remaja terhadap ICT terutama teknologi internet dan alat komunikasi mendorong mereka menghabiskan masa di kafe-kafe siber (cyber cafe) dan internet café. Aktiviti seperti perbualan atas talian, permainan video, mesej pesanan ringkas (SMS), mesej multimedia (MMS), 3G dan berbagai aktiviti melaluinya membawa kesan dan cabaran tersendiri. Kegilaan anak remaja ini memberi cabaran yang besar kepada ibubapa mereka. Ramai pelajar yang sanggup ponteng sekolah, menyalahgunakan wang saku yang diberi, meminjam wang rakan bahkan ada yang sanggup menipu dan mencuri. Hal ini mencabar pengurusan sekolah, pihak berkuasa dan orang ramai terhadap masalah pelajar yang mengunjungi pusat internet pada waktu persekolahan dan selepas persekolahan. Kesannya ialah pembaziran masa kerana terlalu lama di kafe siber, tidak ada masa berkualiti bersama keluarga dan berkembangbiaknya masalah serta gejala sosial yang kian meruncing dalam kalangan remaja. Hal ini juga menyebabkan kerajaan terpaksa bertindak mengawal aktiviti kunjungan remaja ke pusat-pusat internet.

          Alam siber dan teknologi maklumat juga menjadi wahana penyebaran unsur-unsur lucah terutamanya dalam kalangan generasi muda. Gambar dan bahan pornografi mengisi kebanyakan daripada ruang maya dalam internet. Remaja yang mendahagai pengetahuan seks dijadikan sasaran utama peniaga-peniaga bahan porno ini. Pengusaha-pengusaha ini bersikap bagai enau dalam belukar melepaskan pucuk masing-masing kerana hanya ingin mengaut keuntungan besar dengan memberikan perkhidmatan berunsur seks mereka itu dengan mengenakan bayaran sehingga RM50.00 sejam, malahan ada segelintir daripada mereka mengnakan caj yang kebih tinggi mengikut tahap perkhidmatan yang diberikan. Masalah ini juga telah merebak dengan cepat  dalam kalangan pelajar sekolah tanpa mengira lelaki atau perempuan. Hal ini amat memeningkan kepala para guru dan ibu bapa memandangkan generasi muda ini lah yang bakal menjadi pelapis dalam barisan kepimpinan negara pada masa akan datang. Hampir semua pelajar sekolah hari ini di seluruh Malaysia terdedah kepada ancaman negatif siber. Kewujudan kafe siber di merata-rata tempat memburukkan keadaan lagi kerana kafe-kafe ini merupakan pusat perkembangan dan perkongsian maklumat negatif dalam kalangan remaja dan belia.

          Pengaruh siber yang menular dalam kehidupan masyarakat moden hari ini jelas telah berjaya mengubah paradigma sosiobudaya dan bahasa komunikasi. Penjajahan budaya hidup Barat dalam aspek pakaian, makanan, minuman, tingkahlaku, hiburan telah menukar jati diri manusia khususnya masyarakat Malaysia yang pada suatu ketika terkenal kerana kekayaan budayanya yang unik. Hal ini dapat dilihat dengan jelas apabila pakaian tradisonal setiap kaum dan bangsa hanya menjadi pakaian rasmi acara atau semasa musim perayaan sahaja. Ia tidak lagi menjadi pakaian harian yang dibanggakan  atas alasan sudah lapuk ditelan arus perubahan zaman. Makanan seperti kuih tradisional sudah digantikan dengan makanan import pelbagai jenama terkenal di dunia. Seperkara lagi permasalahan yang menarik dalam isu siber ialah berlakunya tanpa disedari iaitu kerosakan bahasa sedangkan pepatah Melayu ada menyebut:

“Yang kurik Itu kendi, yang merah itu saga, yang elok itu budi, yang indah Itu bahasa”

          Bahasa SMS dan chatting menggunakan tulisan yang ringkas dan mudah. Kesannya terbawa-bawa ke dunia realiti sehingga banyak pihak menerima pakai bahasa tersebut dalam komunikasi harian mereka terutama dalam kalangan anak remaja. Contohnya, perkataan Assalamualaikum sudah diringkaskan dengan berbagai cara seperti Asm.,Akum, Aslam dan Salam yang sudah tersebar luas penggunaannya. Perkataan ini langsung tidak tepat dari susunan ejaan, kata-kata, maknanya dan ianya jelas merosakkan penggunaan istilah, perkataan dan bahasa itu sendiri.

3.2  KEBURUKAN PENGGUNAAN SIBER DALAM ASPEK POLITIK

          Pembangunan pesat dunia siber tidak bebas daripada implikasi negatifnya. Internet hari ini lebih menjurus kepada aspek-aspek negatif yang boleh menggugat keamanan negara. Maka, tidak hairanlah apabila terdapat sesetengah pihak yang menggunakan teknologi ini untuk yang menyampaikan khabar angin palsu yang tidak berasas dan berbaur fitnah. Di Malaysia sendiri, segelintir pihak yang tidak bertanggungjawab menggunakan kemudahan internet untuk menyebarkan khabar-khabar angin. Contohnya, terdapat khabar angin yang mengatakan bahawa akan berlaku rusuhan kaum sekali lagi pada 13 Mei, 1999 di Chow Kit, Kuala Lumpur yang disebarkan melalui internet pada suatu ketika dahulu. Khabar angin seperti ini pasti mempengaruhi rakyat untuk bertindak di luar batasan kemanusiaan andai tidak dibendung dari akar umbi. Semua ini akan membawa kemudaratan kepada negara kita sendiri. Sekiranya kerajaan tidak mengawasi pergerakan golongan yang berniat jahat ini, keadaan anarki mungkin terpaksa dihadapi sekali lagi oleh negara dan rakyat kita.

          Kemajuan siber juga mendatangkan kesan buruk apabila kini berlaku pula pencerobohan maklumat yang disebut sebagai "penggodam" di mana maklumat sulit sesebuah negara boleh diceroboh dengan mudah. Melalui teknologi terkini juga, pengubahsuaian ke atas sesuatu gambar boleh dibuat. Kadangkala ia memberi kesan buruk kerana boleh menyebabkan fitnah. Internet juga membuka jalan kepada jenayah komputer. Orang yang mahir dalam komputer dapat menceroboh masuk ke dalam sistem komputer sesebuah syarikat menerusi laman webnya di Internet. Mereka mahir memecahkan kod sekuriti komputer untuk memasuki sistem komputer itu. Mereka akan mencuri maklumat penting untuk dijual kepada pesaing syarikat tersebut. Mereka juga dapat menukar atau merosakkan data di dalam komputer itu. Ada pula penjenayah yang menyebarkan virus tertentu melalui e-mel sehingga melumpuhkan sistem komputer.

          Keadaan ini amatlah berbahaya kepada negara kerana penjenayah akan cuba mencuri dan menjual maklumat sulit pertahanan kepada pihak musuh dengan harga tinggi. Sewajarnya, insiden penggodaman terhadap dua sistem atas talian milik Jabatan Penerangan Malaysia iaitu sistem e-Press dan e-Akhbar pada 18 Februari 2013 wajar dijadikan iktibar oleh semua pihak kerana ini bukan kali pertama kes laman web rasmi jabatan kerajaan digodam oleh individu dan golongan yang tidak bertanggungjawab. Sebelum ini, terdapat beberapa lagi laman web jabatan kerajaan lain yang turut menjadi mangsa kerakusan penggodam untuk mencapai kepuasan peribadi mereka. Internet Security Threat Report yang diterbitkan oleh Symantec Corporation menyatakan Malaysia adalah antara negara sasaran yang paling disukai oleh penyerang siber. Bagi tempoh Julai-Disember 2005, Malaysia berada pada kedudukan kelapan daripada 10 buah negara di wilayah Asia Pasiflk yang kerap diserang oleh penyerang siber

3.3        KEBURUKAN PENGGUNAAN SIBER DALAM ASPEK EKONOMI

          Dengan hanya memiliki sebuah komputer, Internet dan perisian pelayar, seseorang  penjenayah siber boleh mencipta laman web bank untuk melesapkan berjuta ringgit wang pelanggan. Malah untuk mencipta laman web palsu ini, mereka tidak perlu masa yang lama, hanya kira-kira satu hingga dua jam sahaja memandangkan perisian untuk kegiatan tersebut boleh didapati di pasaran gelap.
Kegiatan itu bagaimanapun tidak boleh meniru URL (alamat domain) asal laman web bank berkenaan kerana ia dilindungi, tetapi mereka boleh mewujudkan rangkaian alternatif sehingga mengelirukan para pelanggan bank. Ini bukan satu perkara yang pelik memandangkan kecanggihan teknologi masa kini semakin berada diluar jangkaan.

            Kesan jenayah siber merugikan banyak pihak terutamanya mereka yang hanya merupakan pengguna komputer. Mereka mengalami kerugian sehingga mencecah angka jutaan ringgit akibat penjenayah menggunakan teknologi maklumat koridor (ICT) untuk melakukan penipuan atau sebagai medium perjudian maya yang melampaui batasan wilayah. Gejala ini semakin merebak dan melibatkan ramai orang termasuk golongan yang berpendidikan tinggi. Sebagai contohnya, penjenayah yang berselindung di bawah tiket ‘perdagangan wang asing’; atau ‘dagangan tukaran wang’ dan ‘jualan maya’ bergiat aktif melakukan penipuan terhadap penggunaan komputer. Sebagai contoh, seseorang pengguna itu diminta supaya memasukkan sejumlah wang ke dalam akaun melalui pautan URL sesuatu laman web yang dikatakan menjalankan urus niaga itu tetapi sebenarnya urusan tersebut merupakan suatu helah untuk mengaburi mata pengguna yang jahil.

           Akibat jenayah siber yang sering berlaku, banyak syarikat mula mengorak langkah untuk menaik taraf tahap keselamatan mereka termasuk menyuruh para pekerja agar memasukkan lebih banyak kata laluan atau pin keselamatan. Kesan daripada itu,  pekerja akan terganggu tumpuan mereka di tempat kerja, lantas menyebabkan penurunan hasil produktiviti syarikat

4.0  KESIMPULAN

          Kesimpulannya, meskipun terdapat kesan positif dalam penggunaan siber, kesan negatif tidak dapat dielakkan. Hal ini kerana terdapat segelintir pihak yang bersikap khianat pada negara dan hanya menginginkan keuntungan semata-mata. Walhal, mereka tidak memikirkan impaknya yang besar terhadap keseluruhan aspek penting dalam pembangunan sesebuah negara. Perbuatan kotor ini juga tidak pernah kisah akan kehidupan yang bakal dhadapi oleh jutaan masyarakat dalam sesebuah negara andai mengalami kejatuhan ekonomi yang besar. Oleh yang demikian, ibarat pepatah Melayu, “lebih baik mencegah daripada merawat”. Kesedaran terhadap jenayah siber haruslah diberikan sejak peringkat awal lagi dan diperkukuhkan melalui usaha-usaha yang berterusan bukan sahaja oleh pihak kerajaan bahkan segenap lapisan masyarakat perlu mengambil bahagian.

          Kita sebagai rakyat Malaysia seharusnya mempunyai perasaan cinta akan negara yang mendalam serta sewajarnya berusaha untuk memajukan negara ke tahap yang lebih baik. Perbuatan jenayah siber perlu diperangi habis-habisan agar tidak berulang kembali kemelesetan ekonomi pada tahun 1996. Hal ini kerana sekiranya ekonomi sesebuah negara itu runtuh, pihak musuh mudah mencari jalan masuk dan seterusnya cuba menguasai keseluruhan negara itu termasuk rakyatnya. Maka, sekiranya berlaku kejadian sedemikian, tidak akan mampu lagii kita hidup dalam keharmonian dan keselesaan hidup. Peganglah kata-kata seorang tokoh sejarawan terkenal, George Santayana iaitu, “ Sekiranya seseorang itu melupai sejarah, maka tidak mustahil untuk mengulanginya kembali.”